쿠팡안심케어 노트북 청구 방법, 보상 어떻게 받을까 ?(+삼성케어플러스와 비교)

쿠팡안심케어 노트북 구입 시 가입하셨을까요 ? 지금 노트북 파손 상태라면 청구 방법과 보상 금액 및 방법을 바로 알려드리겠습니다. 구입 시 쿠팡안심케어에 가입할 지 고민 되시는 분들도 끝까지 읽고 가입을 고려해보시길 바랍니다.

 

쿠팡안심케어 노트북

 

쿠팡안심케어는 노트북 구입 시에 기본 보증 기간을 연장해주는 보험 상품입니다. 쿠팡에서 노트북을 구매하셨을 때 옆의 쿠팡안심케어 노트북 항목에 체크하셨다면 가입이 되어있습니다.

쿠팡안심케어 노트북 관련 사진

 

구입 후 가입 여부가 헷갈린다면 아래 사이트에서 시리얼 번호를 검색해보거나 , 쿠팡 구매 내역을 확인해보시길 바랍니다.

 

쿠팡안심케어 노트북 가입여부 확인 바로가기

 

쿠팡안심케어 노트북 청구 방법

가장 먼저 쿠팡안심케어에 등록된 노트북이 고장 났을 시 정식 AS센터로 가서 수리하고 비용을 확인 하시길 바랍니다. 수리 비용이 보상 한도 내 금액이고 기기적 결함이 맞다는 게 확인 되면 수리를 진행하시길 바랍니다 .

수리 후 서비스 센터에 요청하셔서 수리비 명세서, 수리비 영수증을 받으시길 바랍니다. 수리가 끝나시면 보험금을 청구하시면 됩니다.

쿠팡안심케어는 롯데 보험에서 보상해주는 형태이기 때문에 아래 링크를 통해서 고장 접수를 하시길 바랍니다.

쿠팡안심케어 노트북 보험 접수 

 

과정에서 질문이나 문의 사항이 있는 경우 02- 6320-4932 고객센터로 전화하셔서 궁금한 사항은 물어보시면 됩니다. 

단 주의 사항으로는 보증 기간 내 보상 한도 금액 내에서 횟수는 무제한으로 보상 받을 실 수 있지만 고객 과실로 인한 파손은 보장이 되지 않습니다. 즉 침수나 외부 충격 등의 사용자 실수가 있는 경우 보상이 불가하므로 기기 자체적 결함인 경우만 신청하시길 바랍니다 .

 

쿠팡안심케어 노트북 보상 금액

 

쿠팡안심케어 노트북 요금제 관련 사진

보상 가능한 금액은 본인이 얼마나 보장 받으실 수 있는 상품을 구매했느냐 에 따라서 달라집니다. 보장 범위 내에서 수리 비용이 나왔다면 전액 보상 받으실 수 있습니다.

노트북 가격에 따라서 가입할 수 있는 범위가 다릅니다. 보통 최대로 가입할 수 있는 금액이 보상 한도와 노트북의 가격이 비슷한 수준까지 가입이 가능합니다. 즉 150만 원 노트북을 구매한다면 무상보증 150 최대 보상 한도 150만 원 상품까지 구매 가능합니다.

보통 노트북 구매 비용 비용을 넘어서는 수리비가 청구되는 경우는 드물기 때문에 최대 한도로 가입해두시면 대부분의 수리 시 전액 보상이 가능합니다.

제 생각에는 2만 원으로 5년 동안 150만 원 가량의 수리 보상을 받을 수 있는 부분은 충분히 매력적이라고 생각합니다. 

 

쿠팡안심케어 노트북 후기

 

쿠팡안심케어 노트북을 이용하신 분들의 대부분은 가입해서 다행이다 라는 후기가 많았습니다 . 솔직히 쿠팡안심케어의 비용이 부담스러운 가격은 아니지만 구매 후 갑작스러운 기기 고장이 났을 때  서비스 센터로 가면 부담스러운 금액을 감당 해야 하는 경우가 많습니다.  이럴 때 전액 보장 되는 쿠팡안심케어 가입 서비스를 이용하신 분들의 만족도는 대부분 높으셨습니다.

하지만 혜택을 받지 못하신 분들은 기기 결함보다 본인의 실수로 파손하거나 물을 쏟아서 침수되는 경우가 잦은데 그런 부분을 보상 받을 수 없어서 아쉽다는 후기도 있었습니다.

아래는 자주 묻는 질문을 정리 해두었습니다.

 

정식AS센터 말고 사설AS 센터에서 수리 해도 될까요 ?

 

사설 AS센터에서 수리 시 보상 받을 수 없기 때문에 해당 기기의 정식 수리 센터로 가셔야 보장 받으실 수 있습니다.

 

쿠팡안심케어 가입 노트북 양도 시 쿠팡안심케어도 양도가 가능할까요 ?

 

양도가 가능합니다. 기기에 가입된 보험이기 때문에 소유주가 변경 되는 것은 관계가 없고 시리얼번호 혹은 구매주문번호를 알면 양도 받으실 수 있습니다.

 

쿠팡안심케어 삼성케어플러스 비교

 

쿠팡안심케어와 삼성케어플러스 고민이 되시는 분들이 많으실 것 같습니다 

삼성케어플러스의 가입 시 비용은 갤럭시북pro의 경우 9600원 , 갤릭시 북의 경우 8400원의 월 보험료가 있으며 최대 24개월 보장 받으실 수 있습니다. 삼성케어플러스의 경우 파손과 배터리 교체, 침수에 보장을 받으실 수 있습니다. 

쿠팡안심케어의 경우 금액이 싸다는 장점과 본인 부담금 없이 기기적 결함이 경우 전액 보장 가능하다는 점이 장점이고 삼성케어플러스의 경우 보험료를 월마다 지불 해야 한다는 점 , 비용은 좀 더 비싸지만  배터리 교체 혹은 침수 본인 과실의 부분까지 보장 받으실 수 있다는 장점이 있습니다.

본인이 노트북을 책상에만 두고 사용하시거나 휴대를 자주 하지 않으신다면 굳이 노트북까지 삼성케어플러스 가입이 필요할까 라는 의문이 듭니다. 노트북 자체 결함을 보장해주는 쿠팡안심케어로도 충분한 보상을 받으실 수 있을 것 같습니다.

아래는 알뜰 요금제라고 많이 들어봤는데 실제로 단점은 없는지 쓸지 말지 고민하시는 분들에게 추천 드리는 글입니다

알뜰요금제 단점 및 가격 비교 

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